Comunicazione con il personale

Piattaforma di comunicazione per chi non lavora alla scrivania

Vopway è una piattaforma di comunicazione pensata per i team sul campo, di intervento e da remoto. Riunisci voce istantanea, posizione in tempo reale, canali video, messaggistica sicura e analisi basate sull'IA in un'unica app, così ogni persona, in ogni turno e in ogni sede, resta connessa e coordinata.

Il problema di chi non lavora alla scrivania

2,8 miliardi di lavoratori non stanno alla scrivania. La maggior parte dei software li ignora.

Circa l'80% della forza lavoro mondiale non lavora alla scrivania: guardie di sicurezza, autisti, squadre edili, personale alberghiero, addetti di magazzino, tecnici sul campo e team per eventi che mandano avanti il mondo. Eppure la maggior parte dei software aziendali è stata progettata per chi siede davanti a un portatile.

I team sul campo si ritrovano con strumenti mai pensati per loro: radio ricetrasmittenti ingombranti che perdono il segnale ai margini del sito, chat di gruppo caotiche in cui i messaggi importanti si perdono e turni su carta che diventano obsoleti al primo cambio. Il risultato: coordinamento lento, incidenti trascurati e team che non riescono a reagire in tempo reale.

Vopway risolve il problema. È una piattaforma di comunicazione con il personale che riunisce voce push-to-talk istantanea, posizione GPS in tempo reale, passaggio al video, messaggistica sicura e analisi basate sull'IA in un'unica app, sul telefono che ogni persona ha già con sé. Che il tuo team sia in un unico cantiere o distribuito in tutto il paese, Vopway lo sincronizza in pochi secondi, non in minuti.

Una piattaforma, ogni canale

Come Vopway unifica la comunicazione con il personale

Sostituisci radio, chat di gruppo e scartoffie con un'unica app che la tua squadra aprirà davvero.

Voce push-to-talk istantanea

Un pulsante collega una persona a tutto il suo canale in meno di un secondo. Niente chiamate, niente attese. Solo coordinamento istantaneo su ogni turno e ogni sede.

Posizione in tempo reale e dispatch

Vedi ogni persona su una mappa in tempo reale, crea geofence intorno alle tue sedi e invia la squadra più vicina. Sai sempre dove si trova il tuo personale, in tempo reale.

Canali video

Quando la voce non basta, passa al video. Mostra un incidente, un'ispezione o un difetto, così l'ufficio vede ciò che vede chi è sul posto.

Messaggistica sicura

Messaggi silenziosi e crittografati quando la voce disturberebbe: negli spazi a contatto con i clienti, nelle sale di controllo o nelle zone di silenzio.

Analisi basate sull'IA

Ogni conversazione viene trascritta ed è ricercabile. Individua i rischi, riepiloga i turni e risolvi le contestazioni senza riascoltare ore di audio.

Amministrazione centralizzata

Gestisci utenti, dispositivi, canali e fatturazione da una console web. Aggiungi un nuovo assunto o rimuovi chi lascia l'azienda in pochi secondi.

Domande frequenti

FAQ sulla comunicazione con il personale

Domande frequenti sulla comunicazione con i team sul campo e da remoto.

Che cos'è una piattaforma di comunicazione con il personale?

Una piattaforma di comunicazione con il personale è un software che consente a un'organizzazione di raggiungere e coordinare i propri dipendenti (in particolare chi lavora sul campo, in intervento e senza scrivania) in tempo reale. Vopway riunisce voce push-to-talk istantanea, posizione GPS in tempo reale, canali video, messaggistica sicura e analisi con IA in un'unica app che funziona sui telefoni del personale, gestita da una console web centrale.

Come si comunica con i team da remoto e sul campo?

Il modo più efficace è la voce istantanea su un dispositivo che le persone hanno già con sé. Con Vopway i team da remoto e sul campo premono un pulsante per parlare con il proprio canale, si vedono su una mappa in tempo reale, passano al video quando serve e si scrivono in silenzio quando la voce disturberebbe. Poiché tutto passa da internet, la distanza non conta: chi è dall'altra parte del paese è raggiungibile quanto chi è dall'altra parte della stanza.

Che cosa si intende per lavoro senza scrivania?

Si tratta di circa l'80% dei lavoratori nel mondo, che non lavorano alla scrivania: guardie di sicurezza, autisti, squadre edili, addetti di magazzino, personale di hotel e negozi, tecnici sul campo e team per eventi. Hanno bisogno di strumenti di comunicazione pensati per la mobilità, la resistenza e il coordinamento in tempo reale, non di e-mail e intranet progettate per chi lavora in ufficio.

Vopway può sostituire in un colpo solo radio, chat di gruppo e cercapersone?

Sì. Vopway riunisce in un'unica app la voce istantanea (al posto delle radio), la messaggistica sicura (al posto delle chat di gruppo), la posizione in tempo reale e il dispatch (al posto di cercapersone e fogli di calcolo) e il passaggio al video. I team smettono di destreggiarsi tra strumenti scollegati e hanno un'unica piattaforma che rispecchia il modo in cui si lavora davvero sul campo.

Vopway è abbastanza sicuro per la comunicazione aziendale?

Sì. Vopway crittografa tutto il traffico in transito con TLS 1.2 o superiore e i dati archiviati a riposo con AES-256, offre la crittografia end-to-end per i messaggi dei canali e aggiunge la gestione centralizzata di utenti e dispositivi e il controllo degli accessi basato sui ruoli. Le comunicazioni possono essere registrate e conservate per finalità di conformità, e una console di amministrazione offre all'IT piena visibilità e controllo sull'ambiente di comunicazione.

Connetti ogni persona, in ogni turno.

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